⭐ Nutzungsbedingungen – pflegeberatung.academy
Stand: 04.01.2026 15:52 2. Cross Check
Die folgenden Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzerinnen der Plattform pflegeberatung.academy, unabhängig davon, ob sie als Kundinnen oder als Creator*innen registriert sind.
Diese Nutzungsbedingungen ergänzen die AGB für Nutzerinnen sowie die AGB für Creatorinnen.
Im Falle von Widersprüchen gelten die jeweils einschlägigen AGB vorrangig.
⭐ 1. Zweck der Plattform
pflegeberatung.academy ist ein digitaler Marktplatz, der pflegebedürftigen Menschen und ihren Angehörigen den Zugang zu qualifizierter Pflegeberatung, digitalen Produkten und Dienstleistungen ermöglicht.
Creator*innen bieten ihre Leistungen eigenverantwortlich an.
Die Plattform tritt als Vermittlerin auf und ist nicht Leistungsanbieterin, sofern es sich nicht um eigene Inhalte der Betreiberin handelt.
⭐ 2. Voraussetzungen für die Nutzung
Nutzer*innen dürfen die Plattform nur verwenden, wenn:
- sie mindestens 18 Jahre alt sind,
- sie richtige, vollständige und aktuelle Angaben machen,
- sie keine falschen Identitäten verwenden,
- sie geltende gesetzliche Vorgaben einhalten (insbesondere DSGVO, Urheberrecht, SGB XI).
Creator*innen dürfen die Plattform nur nutzen, wenn sie:
- zusätzlich die jeweils gültigen Creator-AGB akzeptiert haben,
- ein aktives und freigeschaltetes Creator-Profil besitzen.
⭐ 3. Verbotene Nutzungen
Die Plattform darf insbesondere nicht genutzt werden für:
- das Hochladen falscher, irreführender oder unvollständiger Informationen,
- das Anbieten nicht qualifizierter Pflegeberatung,
- Fernunterricht im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG), insbesondere Prüfungen, Tests oder Zertifikate,
- das Verbreiten urheberrechtlich geschützter Inhalte ohne Erlaubnis,
- beleidigende, diskriminierende oder respektlose Kommunikation,
- die unbefugte Weitergabe personenbezogener Daten,
- Spam, Werbung oder Akquise außerhalb der vorgesehenen Plattformfunktionen,
- den Versuch, Bewertungen oder Rankings zu manipulieren.
⭐ 4. Qualität & Sicherheit
Von allen Nutzer*innen wird erwartet:
- eine respektvolle und wertschätzende Kommunikation,
- keine medizinischen Diagnosen oder Heilversprechen im medizinischen Sinne,
- kein Umgang mit sensiblen Gesundheitsdaten ohne ausdrückliche Einwilligung,
- zutreffende Angaben zu Qualifikation, Leistungen und Angeboten,
- die Nutzung aktueller, fachlich korrekter Informationen.
Die Plattform behält sich vor, Inhalte, Profile oder Angebote zu entfernen oder einzuschränken, wenn diese gegen Qualitätsstandards verstoßen oder rechtliche Risiken darstellen.
⭐ 5. Bewertungen
Bewertungen dienen der Transparenz und Qualitätssicherung.
Es gilt:
- nur reale Erfahrungen dürfen bewertet werden,
- keine Anreize oder Gegenleistungen für positive Bewertungen,
- keine beleidigenden, herabwürdigenden oder rufschädigenden Inhalte,
- Creator*innen dürfen Bewertungen nicht manipulieren oder eigenständig entfernen.
Die Plattform kann Bewertungen löschen, wenn sie gegen diese Regeln oder geltendes Recht verstoßen.
⭐ 6. Technische Nutzung
Nutzer*innen dürfen die Plattform nicht beeinträchtigen durch:
- automatisierte Zugriffe oder Scraping,
- das Umgehen von Sicherheitsfunktionen,
- den Versuch, Quellcode, APIs oder Datenbanken auszulesen,
- das Einschleusen von Schadsoftware oder schädlichen Skripten.
Bei Missbrauch kann der Zugang zur Plattform sofort vorübergehend oder dauerhaft gesperrt werden.
⭐ 7. Urheberrecht
Alle Inhalte der Plattform (Texte, PDFs, Videos, Kurse etc.) sind urheberrechtlich geschützt.
Untersagt ist insbesondere:
- die Weitergabe ohne Erlaubnis,
- die kommerzielle Nutzung außerhalb des eingeräumten Nutzungsrechts,
- das Hochladen fremder Inhalte als eigene.
Creatorinnen bleiben Eigentümerinnen ihrer Werke.
Käuferinnen erwerben ausschließlich einfache Nutzungsrechte im Rahmen der AGB.
Details ergeben sich ergänzend aus den **AGB für Nutzerinnen und Creator*innen**.
⭐ 8. Vertragsverhältnisse & Verantwortung
Kauf- und Nutzungsverträge kommen ausschließlich zwischen Kundin und der jeweiligen Creatorin zustande.
Creator*innen tragen die volle Verantwortung für:
- Inhalte,
- fachliche Richtigkeit,
- Qualität und Durchführung ihrer Leistungen.
Die Pflegeberatung Academy haftet ausschließlich für eigene technische Leistungen und tritt nicht als Erfüllungsgehilfin der Creator*innen auf.
⭐ 9. Datenschutz & Vertraulichkeit
Alle Nutzer*innen verpflichten sich:
- personenbezogene Daten vertraulich zu behandeln,
- keine sensiblen Gesundheitsdaten unbefugt zu speichern oder weiterzugeben,
- Zugangsdaten sicher aufzubewahren,
- Datenschutzverstöße unverzüglich zu melden.
Es gilt ergänzend die Datenschutzerklärung unter:
👉 https://www.pflegeberatung.academy/datenschutz
⭐ 10. Sanktionen bei Verstößen
Bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen oder geltendes Recht kann die Plattform folgende Maßnahmen ergreifen:
- Verwarnung,
- Entfernung einzelner Inhalte,
- vorübergehende Sperrung,
- dauerhafte Kontosperrung,
- Zurückhalten oder Verzögerung von Auszahlungen im Rahmen der Creator-AGB,
- Meldung an zuständige Behörden bei schweren Rechtsverstößen.
⭐ 11. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen
Die Pflegeberatung Academy behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen anzupassen, sofern technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen dies erforderlich machen.
Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit über den Footer der Website abrufbar.