⭐ Verfahren bei Verletzungen von Urheber‑ und sonstigen Schutzrechten (IP‑Infringement‑Verfahren)
Zuletzt aktualisiert: 15. März 2026
⭐ 1. Achtung geistiger Eigentumsrechte
pflegeberatung.academy respektiert die Rechte des geistigen Eigentums („IP‑Rechte“) Dritter und erwartet dies auch von allen Nutzerinnen und Nutzern.
Creator sind dafür verantwortlich, dass sämtliche von ihnen eingestellten Inhalte (z. B. Videos, Präsentationen, Texte, Bilder, Logos, Unterlagen) keine Rechte Dritter verletzen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass auf pflegeberatung.academy veröffentlichte Inhalte Ihre Urheberrechte, Markenrechte oder sonstige Schutzrechte verletzen, können Sie uns eine entsprechende Meldung (Hinweis) zukommen lassen.
⭐ 2. Einreichen eines Hinweises auf Rechtsverletzung
Rechteinhaber oder von ihnen bevollmächtigte Vertreter können uns wie folgt kontaktieren:
- E‑Mail: support@pflegeberatung.academy
- Postanschrift:
Pflegeberatung Academy
Von‑Dalbergstr. 43
63619 Bad Orb
Deutschland
Um Ihre Meldung effizient bearbeiten zu können, bitten wir Sie, uns – soweit möglich – folgende Angaben zur Verfügung zu stellen:
- Ihren vollständigen Namen, ggf. Firma/Organisation, Postanschrift, E‑Mail‑Adresse und Telefonnummer.
- Eine klare Erklärung, dass Sie Rechteinhaber sind oder zur Vertretung des Rechteinhabers bevollmächtigt wurden.
- Eine Beschreibung des geschützten Werkes bzw. der Schutzrechte, deren Verletzung Sie geltend machen (z. B. Kurstitel, Buchtitel, Artikel, Marke/Logo oder anderes Material).
- Die genaue Fundstelle der mutmaßlich rechtsverletzenden Inhalte auf pflegeberatung.academy (URL(s), Kurstitel, Lektion, Screenshots oder andere Informationen, die uns helfen, die Inhalte eindeutig zu identifizieren).
- Eine kurze Darstellung, weshalb Sie eine Rechtsverletzung annehmen (z. B. unberechtigte Kopie, unzulässige Übersetzung, Markennutzung ohne Erlaubnis).
- Eine Erklärung, dass die beanstandete Nutzung Ihrer Kenntnis nach nicht vom Rechteinhaber, dessen Vertreter oder gesetzlich erlaubt ist.
- Eine Erklärung, dass die Angaben in Ihrer Meldung nach bestem Wissen richtig sind.
- In den Fällen, in denen dies rechtlich erforderlich ist, eine Erklärung an Eides statt („eidesstattliche Versicherung“), dass Sie Rechteinhaber sind oder befugt sind, im Namen des Rechteinhabers zu handeln.
Bei E‑Mails genügt für die Unterschrift in der Regel die Angabe Ihres vollständigen Namens am Ende des Schreibens
⭐ 3. Prüfungs‑ und Takedown‑Verfahren
Nach Eingang einer hinreichend konkreten Meldung gehen wir in der Regel wie folgt vor:
- Erste Prüfung
Wir prüfen die Meldung und die beanstandeten Inhalte daraufhin, ob die Angaben ausreichend konkret sind und ein möglicher Rechtsverstoß plausibel erscheint. - Vorläufige Maßnahmen
Erscheint die Rechtsverletzung glaubhaft, können wir die betroffenen Inhalte vorläufig deaktivieren oder den Zugriff hierauf einschränken, während wir den Vorgang weiter prüfen. - Kontaktaufnahme mit dem Creator
Wir informieren den betroffenen Creator über die Meldung, übermitteln die wesentlichen Angaben und geben ihm Gelegenheit, zu der behaupteten Rechtsverletzung Stellung zu nehmen oder Nachweise für eine Nutzungsberechtigung (z. B. Lizenzverträge, Zustimmungserklärungen) vorzulegen. - Bewertung der Stellungnahmen
Wir prüfen die Informationen des Rechteinhabers und des Creators sowie etwaige weitere Unterlagen. Bei Bedarf können wir von beiden Seiten weitere Nachweise anfordern. - Entscheidung und weitere Maßnahmen
Halten wir eine Rechtsverletzung für überwiegend wahrscheinlich, entfernen wir die betreffenden Inhalte dauerhaft oder schränken den Zugriff hierauf dauerhaft ein. Zudem können wir je nach Schwere des Verstoßes zusätzliche Maßnahmen ergreifen, z. B. Verwarnungen, Einschränkung des Kontos oder dessen Beendigung bei wiederholten oder gravierenden Verstößen.
Wir informieren den Rechteinhaber und den betroffenen Creator über unsere Entscheidung.
Wir bemühen uns, Hinweise möglichst zügig zu bearbeiten; konkrete Bearbeitungsfristen können jedoch je nach Komplexität des Einzelfalls und der Reaktionsgeschwindigkeit der Beteiligten variieren.
⭐ 4. Stellungnahme (Gegendarstellung) durch Creator
Wenn Ihre Inhalte aufgrund einer Meldung wegen vermeintlicher Rechtsverletzung entfernt oder gesperrt wurden und Sie der Auffassung sind, dass dies unberechtigt erfolgte oder Sie zur Nutzung berechtigt sind, können Sie uns eine Gegendarstellung zukommen lassen.
Ihre Gegendarstellung sollte insbesondere folgende Angaben enthalten:
- Ihren vollständigen Namen, Postanschrift, E‑Mail‑Adresse und Telefonnummer.
- Bezeichnung der entfernten oder gesperrten Inhalte und deren frühere Fundstelle auf pflegeberatung.academy (URL(s), Kurstitel, Lektion).
- Eine Begründung, weshalb Sie der Ansicht sind, dass keine Rechtsverletzung vorliegt (z. B. eigene Urheberschaft, bestehende Lizenz, gesetzlich erlaubte Nutzung).
- Geeignete Nachweise (z. B. Lizenzverträge, schriftliche Genehmigungen, Belege zur Urheberschaft).
- Eine Erklärung, dass die Angaben in Ihrer Gegendarstellung nach bestem Wissen richtig sind und Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Entfernung oder Sperrung auf einem Irrtum oder einer Fehlzuordnung beruht.
Wir prüfen Ihre Gegendarstellung, können wesentliche Inhalte an den meldenden Rechteinhaber weitergeben und entscheiden anschließend, ob die Inhalte wiederhergestellt oder dauerhaft entfernt bleiben.
⭐ 5. Wiederholte Rechtsverletzungen
Wir behalten uns vor, Konten von Creator dauerhaft zu sperren oder zu kündigen, die wiederholt Rechte anderer verletzen oder offensichtlich missbräuchliche Inhalte einstellen.
In gravierenden Fällen können wir zudem zuständige Behörden oder Zahlungsdienstleister informieren.
⭐ 6. Kein Ersatz für Rechtsberatung
Die Informationen auf dieser Seite stellen keine Rechtsberatung dar.
Wenn Sie unsicher sind, welche Rechte oder Pflichten Sie haben, sollten Sie rechtlichen Rat durch eine qualifizierte Rechtsanwältin oder einen qualifizierten Rechtsanwalt einholen, bevor Sie eine Meldung oder Gegendarstellung einreichen.